En commandant sur www.chantemur.com, vous avez accès à :

Un large choix de produits de qualité

Notre volonté est de vous proposer un maximum de choix tout en effectuant au préalable une sélection afin de vous garantir qualité et satisfaction sur nos produits.

Livraison rapide à domicile ou en point relais

Nous mettons tout en œuvre pour livrer les commandes le plus rapidement possible. Nous livrons vos colis avec notre partenaire La Poste en Colissimo ou en point relais avec Mondial Relay.Vous êtes alertés par mail de l'état d'avancement de votre colis.

Paiement sécurisé avec débit à l'expédition

Le paiement de votre commande se fait par carte bancaire. Chantemur met tout en œuvre pour garantir un paiement 100% sécurisé sur le site. De plus, vous êtes débité en différé à la date prévue de livraison, soit 5 jours après votre achat.

Satisfait ou remboursé

Si les produits que vous avez commandés ne vous conviennent pas et ce dans un délai de 7 jours, vous pouvez nous les renvoyer et nous vous rembourserons. Dans le cas d'un retour total de la commande, nous vous rembourserons l'intégralité de votre commande avec les frais de livraison. Toute demande de retour doit être faite par mail à Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir afin d'obtenir un numéro de retour.

Si vous désirez un échange, vous pouvez le faire dans un magasin Chantemur dans les 15 jours suivant la réception de votre colis (sauf peinture, colles et produits "Exclusivité Web").

Un service de commande d'échantillons

Nous sommes conscient qu'il est parfois utile de toucher, voir et comparer les produits. C'est ainsi que sur www.chantemur.com vous pouvez commandez des échantillons pour papiers peints : pour cela rien de plus simple. Lorsque vous êtes sur la fiche d'un produit, vous pouvez ajouter un échantillon dans votre panier.